Política de privacidad

En Iwanna Wash (en adelante, «la Empresa»), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestra página web iwannawash.es (en adelante, «el Sitio»).

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

Titular: Iwanna Wash marca registrada. Antonio Ruiz Soto
NIF: 48764736K
Domicilio: Ptda. Altábix Pol 1-242, 03207 Elche, España
Correo electrónico: hola@iwannawash.es
Teléfono de contacto: 611 414 949

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono.
Datos de facturación: dirección postal, NIF, información de pago.
Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita.
Cualquier otro dato personal que nos proporciones directamente al contactar con nosotros o realizar un pedido.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Utilizamos los datos personales para:

Gestionar y procesar pedidos realizados a través del Sitio.
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios (previo consentimiento del usuario).
Mejorar la funcionalidad y experiencia de uso del Sitio.
Atender consultas y proporcionar soporte al cliente.
Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se realiza sobre las siguientes bases legales:

Ejecución de un contrato: para gestionar pedidos y proporcionar los servicios solicitados.
Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos.
Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del Sitio.
Cumplimiento de obligaciones legales.

5. Cesión de Datos a Terceros

Tus datos personales no se compartirán con terceros, salvo en los siguientes casos:

Para cumplir con obligaciones legales.
Proveedores de servicios necesarios para la operativa del Sitio (por ejemplo, servicios de hosting, envío de correos electrónicos, procesamiento de pagos).
En caso de venta o reestructuración de la Empresa, según lo permita la ley.

6. Plazo de Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o mientras sea requerido por la legislación aplicable.

7. Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitar el tratamiento de tus datos en ciertos casos.
Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.

Para ejercer tus derechos, puedes enviar una solicitud a hola@iwannawash.es con una copia de tu documento de identidad.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.

9. Cookies y Tecnologías Similares

El Sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Para más información, consulta nuestra [Política de Cookies].

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de la última revisión.

11. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, puedes contactar con nosotros a través de:

Correo electrónico: hola@iwannawash.es
Teléfono: 611 414 949

Gracias por confiar en Iwanna Wash.